15.10.2019  •  Вторник  •  05:56   •   Погода в Твери: +8°C  •  
18+
Тверская губерния

Тверской филиал Почты России в предновогодний период перешёл на новый формат обслуживания

Тверской филиал Почты России проходит пиковый период в плановом режиме.

Меры, принятые в филиале, позволяют максимально эффективно организовать работу отделений по обслуживанию клиентов в предновогодний период.

К декабрю, а значит, и к увеличившемуся потоку клиентов, тверской филиал Почты России подошел полностью подготовленным.

На новый формат обслуживания в настоящий момент в Тверской области переведены 127 отделений связи, из них 40 – в Твери. Новый формат подразумевает нахождение рабочего места начальника отделения почтовой связи в клиентском зале, а также оптимизацию пространства – стеллажи с отправлениями находятся непосредственно за спинами операторов, а не в подсобных помещениях – все это позволяет сократить время обслуживания клиентов.

Особенно отметим, что для удобства клиентов крупные отделения связи работают без перерыва на обед. В Твери в таком режиме работают 26 отделений, по области – еще 66.

Кроме того, в 7 отделениях города Твери установлены камеры видеонаблюдения. Они помогают своевременно реагировать на увеличение клиентопотока и оперативно принимать меры по устранению очередей. Картинку с камер в оперативном режиме получают директор филиала, начальник почтамта, специалисты по работе с обращениями клиентов.

В предпраздничные дни почтовые отделения работают до последнего клиента.

Для оперативного реагирования на увеличения объемов работы создана мобильная группа сотрудников.

 

Информационная справка:

УФПС Тверской области включает 876 отделений почтовой связи и объединяет один из самых больших трудовых коллективов Тверской области – около 6000 почтовых работников.

Почта доставляется в 9,5 тыс. удаленных и разбросанных населенных пунктов, из которых почти 20% имеют население не более 5 человек.

Протяженность 263 почтовых маршрутов составляет 40718 км. Автопарк Тверского филиала состоит из 320 автомобилей.

Поделиться:


Популярные новости

Сегодня

Строительство жилого комплекса на улице Спартака навредило объекту культурного наследия «Культурный слой г. Твери, XV – XIX в.в.»0

В Тверской области газифицируют Ольгинский женский монастырь на истоке Волге0

16 октября в Торжке и Кесовой Горе пройдут приемы граждан первым заместителем прокурора Тверской области0

В Кашине пройдут торжества в честь празднования преставления святой благоверной княгини-инокини Анны Кашинской0

В Твери в очередной раз обсудили строительство стадиона «Центральный»0

Плановое отключение электроэнергии в Твери с 14 по 17 октября 2019 года0

Депутаты Законодательного Собрания проверили, как устраняются недостатки, выявленные при ремонте усадьбы «Домотканово»0

Волшебный праздник для романтиков «Путешествие по Млечному пути…»0

В Тверской области приостановлена деятельность автозаправки0

Более 700 миллионов рублей направят из областного бюджета на реконструкцию путепровода через Октябрьскую железную дорогу в Вышнем Волочке0

В тверской сауне 44-летняя женщина похитила из кармана куртки сотовый телефон0

В Тверском перинатальном центре прошли учения по гражданской обороне0

Жителей Твери приглашают на ежегодный епархиальный вечер-концерт «Покровские вечера»0

Арестован житель деревни Аввакумово, подозреваемый в убийстве своей матери0

все новости