23.05.2018  •  Среда  •  08:33   •   Погода в Твери: +18°C  •  
18+
Тверская губерния

Тверской филиал Почты России в предновогодний период перешёл на новый формат обслуживания

Тверской филиал Почты России проходит пиковый период в плановом режиме.

Меры, принятые в филиале, позволяют максимально эффективно организовать работу отделений по обслуживанию клиентов в предновогодний период.

К декабрю, а значит, и к увеличившемуся потоку клиентов, тверской филиал Почты России подошел полностью подготовленным.

На новый формат обслуживания в настоящий момент в Тверской области переведены 127 отделений связи, из них 40 – в Твери. Новый формат подразумевает нахождение рабочего места начальника отделения почтовой связи в клиентском зале, а также оптимизацию пространства – стеллажи с отправлениями находятся непосредственно за спинами операторов, а не в подсобных помещениях – все это позволяет сократить время обслуживания клиентов.

Особенно отметим, что для удобства клиентов крупные отделения связи работают без перерыва на обед. В Твери в таком режиме работают 26 отделений, по области – еще 66.

Кроме того, в 7 отделениях города Твери установлены камеры видеонаблюдения. Они помогают своевременно реагировать на увеличение клиентопотока и оперативно принимать меры по устранению очередей. Картинку с камер в оперативном режиме получают директор филиала, начальник почтамта, специалисты по работе с обращениями клиентов.

В предпраздничные дни почтовые отделения работают до последнего клиента.

Для оперативного реагирования на увеличения объемов работы создана мобильная группа сотрудников.

 

Информационная справка:

УФПС Тверской области включает 876 отделений почтовой связи и объединяет один из самых больших трудовых коллективов Тверской области – около 6000 почтовых работников.

Почта доставляется в 9,5 тыс. удаленных и разбросанных населенных пунктов, из которых почти 20% имеют население не более 5 человек.

Протяженность 263 почтовых маршрутов составляет 40718 км. Автопарк Тверского филиала состоит из 320 автомобилей.

Поделиться:


Популярные новости

Сегодня

I этап Кубка мира по вертолётным гонкам. Фоторепортаж0

I этап Кубка мира по вертолётным гонкам. Фотоальбом 0

В молоке и твороге ЗАО «Калининское» обнаружены бактерии группы кишечной палочки0

В Торжокском районе пройдёт фестиваль спорта и активного отдыха «Зеленый тазик - 2018»0

Илья Ковальчук и Наталья Непряева получат денежные вознаграждения из областного бюджета0

Жителей города Твери приглашают на концерт уникального ансамбля балканской музыки из Сербии «БЕЛО ПЛАТНО»0

Выставка фотографий «Удомельские пленэры»0

Росреестр продолжает работу по пересмотру кадастровой стоимости объектов недвижимости0

Россельхознадзор выявил небезопасную молочную продукцию у целого ряда производителей0

Этим летом более 60 тысяч детей смогут отдохнуть в детских лагерях Тверской области0

Юрий Башмет и Государственный симфонический оркестр "Новая Россия" выступят в Твери на Театральной площади0

В Калининском районе в исправительной колонии №10 прошли соревнования по футбольному фристайлу0

В Тверской области грузовой поезд совершил столкновение с автогрейдером0

В Старицком районе в Волге утонул 2-летний ребёнок0

все новости