19.07.2019  •  Пятница  •  14:32   •   Погода в Твери: +18°C  •  
18+
Тверская губерния

Тверской филиал Почты России в предновогодний период перешёл на новый формат обслуживания

Тверской филиал Почты России проходит пиковый период в плановом режиме.

Меры, принятые в филиале, позволяют максимально эффективно организовать работу отделений по обслуживанию клиентов в предновогодний период.

К декабрю, а значит, и к увеличившемуся потоку клиентов, тверской филиал Почты России подошел полностью подготовленным.

На новый формат обслуживания в настоящий момент в Тверской области переведены 127 отделений связи, из них 40 – в Твери. Новый формат подразумевает нахождение рабочего места начальника отделения почтовой связи в клиентском зале, а также оптимизацию пространства – стеллажи с отправлениями находятся непосредственно за спинами операторов, а не в подсобных помещениях – все это позволяет сократить время обслуживания клиентов.

Особенно отметим, что для удобства клиентов крупные отделения связи работают без перерыва на обед. В Твери в таком режиме работают 26 отделений, по области – еще 66.

Кроме того, в 7 отделениях города Твери установлены камеры видеонаблюдения. Они помогают своевременно реагировать на увеличение клиентопотока и оперативно принимать меры по устранению очередей. Картинку с камер в оперативном режиме получают директор филиала, начальник почтамта, специалисты по работе с обращениями клиентов.

В предпраздничные дни почтовые отделения работают до последнего клиента.

Для оперативного реагирования на увеличения объемов работы создана мобильная группа сотрудников.

 

Информационная справка:

УФПС Тверской области включает 876 отделений почтовой связи и объединяет один из самых больших трудовых коллективов Тверской области – около 6000 почтовых работников.

Почта доставляется в 9,5 тыс. удаленных и разбросанных населенных пунктов, из которых почти 20% имеют население не более 5 человек.

Протяженность 263 почтовых маршрутов составляет 40718 км. Автопарк Тверского филиала состоит из 320 автомобилей.

Поделиться:


Популярные новости

Сегодня

Завершено устройство асфальтобетонного покрытия проезжей части на автодороге «Тверь – Тургиново»0

В Твери пройдет встреча с космонавтом-испытателем Сергеем Рязанским0

В Твери осужден сотрудник полиции, совершивший служебный подлог0

В Твери появятся площадки для граффити0

Энергоблок №4 Калининской АЭС включен в сеть и работает на номинальной мощности0

Ржевский мемориал Советскому солдату будет открыт в Год памяти и славы0

Устанавливаются обстоятельства взрыва емкости с горюче-смазочными материалами0

В Твери начались ремонтные работы на площади у стелы «Город воинской славы»0

Энергоблоки КАЭС включат в ближайшие два дня0

Главный инженер КАЭС прокомментировал ситуацию на атомной станции0

Сотрудники тверской полиции напоминают об ответственности за незаконную охоту0

Из-за короткого замыкания на Калининской АЭС отключены от сети три энергоблока0

Оштрафован начальник управления обеспечения деятельности мировых судей Главного управления региональной безопасности Тверской области0

Для гостей фестиваля «Нашествие» подготовлена специальная туристическая программа0

все новости